志望する職種と使う場面を選ぶと、志望動機例文が表示されます
営業・接客・カスタマー対応職 / 履歴書・ES / 該当 1 件
私は、前職の接客業務で月間120件以上のお客様対応を担当し、一人ひとりの要望を丁寧にヒアリングすることで、指名によるリピート率を前年比15%向上させた経験があります。お客様の不安や迷いに寄り添い、納得して選んでいただける提案をすることに大きなやりがいを感じてきました。貴社でもこの傾聴力と提案力を活かし、お客様との信頼関係を積み重ねながら成果につなげていきたいと考えております。
注意: 数字や固有の状況は自分の経験に置き換え、事実と異なる内容にはしないでください。
そのまま使うのではなく、実際に支えたい相手や、これまでの経験をご自身の内容に合わせて置き換えてください。
「人をサポートするのが好き」は、そのままだと気持ちの表明で終わりやすい言葉です。 採用側が見たいのは、どんな職種でその力を発揮したいのか、これまでどんな場面で支えてきたのか、入社後にどんな役割を担いたいのかです。 このページでは、志望する職種別に、その3点が見える志望動機へ言い換える考え方を整理しています。
どの相手を、どう支えたいのかが見えないため、誰にでも当てはまる志望動機に見えやすいです。
`支えたい相手` `活かせる強み` `入社後の役割` がそろうと、感情表明ではなく志望動機として機能します。
営業・接客、事務、保育・教育・福祉、企画・管理、IT、マネジメントなど、職種を一つに絞ると輪郭が出ます。
聞く力、気づく力、調整力、段取り力など、自分が出せる強みを一つ決めます。
安心して相談できる対応、現場を支える調整、成長を後押しする関わりなど、役割を一文で示します。
好きな理由ではなく、どんな場面で支える役割にやりがいを感じたかを一つ入れます。
協調性や気配りと書くだけでなく、実際にどう動いたかを一文添えます。
支える仕事の中でも、その会社や職種でどんな役割を担いたいかまでつなげます。
志望する職種ならではの業務内容や数字を入れ、他の職種でも通用する書き方で終わらせません。